达人私域之:基础信息更新
上一章节我们留下了两个问题:如何获取达人的联系方式?如何抓取衡量达人带货能力的关键指标数据?答案是:以上数据都是通过 “达人基础信息更新” 流程自动抓取下来的。显然,这是一个非常重要的流程,本文主要向您介绍如何执行 “达人的基础信息更新” 流程。
1、达人留下的联系方式
一般而言,东南亚的达人会在自己的市场首页中主动留下自己的联系方式:

《东南亚的达人市场首页》
而美英等国家的达人, 会在市场首页的简介中,间接留下自己的联系方式(通常是 email):

《美区的达人市场首页》
我们现在要做的就是:通过 花漾私域系统 为您提供的 “达人的基础信息更新” 流程,把这些联系方式抓取下来。
2、对选中的达人执行“基础信息更新”流程

《对选中的达人执行“基础信息更新”流程》
在上述对话框中,关于是否抓取达人的联系方式存在三个选项,分别是:
- 只有当所有联系方式都为空时才会查询并更新联系方式:如果该达人在私域系统中没有保存任何联系方式则会主动抓取
- 强制更新联系方式:无论在私域系统中是否保存有联系方式都会强制抓取
- 不更新联系方式:暨不抓取
您可能会问,每次都 “强制更新联系方式” 岂非更好,上述选项是否多此一举?花漾不这么做的原因是:TikTok平台对抓取达人联系方式一事非常敏感,每天能够抓取的次数是有限的,一旦您过于频繁的抓取达人的联系方式,可能会导致您无法正常访问达人市场。在这种限制下,我们给您的建议如下:
- 通常情况下,选项一:“只有当所有联系方式都为空时才会查询并更新联系方式” 能够满足您的大部分需求
- 您可以在 “系统通用设置” --> “流程参数” 中配置 “达人基础信息更新每批更新数量” 与 “每批次间隔”,更详细介绍请参考下一章节 “达人基础信息更新”流程的执行频率
3、任务抽屉
在上述执行达人信息更新的对话框中,我们可以看到有两个选项,分别是 “放到任务抽屉” 与 “立即执行” 。这里需要向您介绍一下什么是任务抽屉。
任务抽屉 是指:我们可以把一些小的、片断性的操作暂存起来,再将其批量组装成若干个流程批量执行,以提升效率。以达人基础信息更新为例,如果我们启动一个流程只是为了更新几个达人的信息显然有些浪费,那么不妨把若干个达人的信息更新任务暂存到任务抽屉里,等存够一定数量时,再批量执行。

《关于任务抽屉》
我们可以随时点击 “抽屉” 图标,打开 “任务抽屉”,查看当前暂存的任务,并决定是否要批量执行:

《展开的任务抽屉》
4、“达人基础信息更新”流程的执行效果
当开始执行 “达人基础信息更新” 流程后,可以看到,能够有效的抓取到达人留下的联系方式:

《执行达人基础信息更新流程》
流程执行完毕后,我们可以在 花漾私域系统 中的团队达人库中,查询到刚刚抓取的联系方式:

《在达人私域系统中查询达人的联系方式》
5、“达人基础信息更新”流程的执行频率
我们在前文谈到过,TikTok 平台对抓取达人联系方式一事非常敏感,每天能够抓取的次数是有限的,一旦您过于频繁执行 “达人基础信息更新” 流程,可能会导致您短时间内无法正常访问达人市场。因此,我们建议您在 “系统通用设置” --> “流程参数” 中,设置“达人基础信息更新”流程的执行频率,通常而言,我们建议:
- 针对东南亚店铺,每批更新的达人数量不要超过 150 人;每次执行“基础信息更新”流程的时间间隔最好大于 60 分钟
- 针对美英等区域的店铺,由于只是抓取达人留下的简介,并非什么敏感操作,故可以适当放宽上述限制

《“达人基础信息更新”流程的执行频率》