账号联合运营--花漾指纹浏览器引领跨境电商新趋势

1、前言:什么是账号联营

近年来,跨境电商业务在国内方兴未艾,围绕着跨境电商业务也形成了若干生态产业,以各大电商平台的店铺账号为例,每逢国庆前期,便会有若干账号在各大卖家之间兜售, 以图在国外购物旺季多产出一些订单。但是,随着近期各大电商平台对账号管控力度的升级,店铺账号的注册与运营越来越合规化,账号买卖这种做法已经不合适宜, 毕竟账号卖一个少一个,基于此,许多原本的账号卖家开始尝试进行店铺的联合运营。这就像房地产行业一样,当买房市场受到的挑战越来越大时, 便会培育出“长租房”这种房屋租赁行业,虽然无法一夜暴富,但可以细水长流,商业模式更加健康。

显然,在不同的卖家之间进行账号的联合运营无疑是未来的一种趋势,但店铺账号毕竟不像房地产这种实体经济,面对具备完全电子属性的账号, 如何在主营方与联营方之间确保运营过程的安全可控,显然是广大跨境人士必须要解决的问题。

2、分析:账号联合运营的核心要素

我们现在假定联营发起方(以下简称主队)拥有一个eBay账号“MyEbay1”,现在希望将此账号和其它团队(以下简称客队)一起联合运营,显然,作为账号的拥有者, 主队希望能够完全解决以下顾虑:

1. 明确联营内容

主队希望客队和他一起联营eBay的店铺,不仅仅是希望客队能够免密登录eBay账号,更主要的是希望客队能够无中断的完成商品的上架、收款、发货、售后等流程。 因此,联营内容名义上只是一个eBay账号,事实上则是该账号的整个运营环境,包括:账号的免密登录、绑定的浏览器指纹、使用的IP地址、产生的Cookie数据等等, 换言之,账号相关的整个运营环境都要能够在联营方之间共享。

2. 明确账号主体

主队希望在所有的联营方中明确:他才是账号的拥有者,他可以随时中断针对该账号的联营过程。

3. 明确联营策略

主队希望在所有的联营方中明确指定针对账号的联营策略,确保可以随时监管账号的运营过程并具备可回溯追责的审计手段,一旦出现运营风险既可将其扼杀于摇篮之中, 亦可确保出现纠纷可随时找到中裁的依据。

只有账号的拥有者解决上述问题,才意味着他可以放心大胆的开展账号的联营业务。

3、花漾指纹浏览器针对账号联营的解决方案

随着市场上针对账号联营的呼声越来越高,花漾研发团队在4.0版本正式推出了“账号联营与转让”的特性,以下分别介绍如何在花漾中开启账号的联合运营。

1. 开启账号联营

主队在eBay账号的详情页面中,点击“联营转让”按钮。

《开启账号的联营转让》

在唤醒的向导页面中,我们需要填写客队的相关信息,这里需要注意的是:该联系人必须在客队中承担超管或者BOSS角色。

《输入客队联系人等相关信息》

当主队完成账号联营的发起动作后,客队会收到一条站内消息和手机短信,现在需要客队明确接收/拒绝此联营账号。

《客队通过查看消息详情以明确接收/拒绝账号联营》

当客队明确接收此联营账号后,在客队的账号列表中可以看到一个新的联营账号“MyEbay1”,但由于此账号的拥有者始终是主队,因此, 客队除了能够正常访问此账号外,并不具备其它的权限。

《客队视角中的联营账号详情信息》

2. 访问账号

当客队访问账号时,在打开的花漾浏览器中可以直接登录eBay账号,这意味着客队使用的是和主队一样的账号Cookie数据。

《客队可正常访问账号》

3. 配置账号联营策略

主队可以随时查看并修订针对联营账号的“联营访问策略”,并决定是否添加新的联营团队。

《主队可查看并编辑联营访问策略,并决定是否邀请新的客队》

4. 实时监管

主队还可随时监察客队针对联营账号的运营操作,如下图所示,前提是主队在联营访问策略中开启了“允许实时监管”的选项:

《主队可实时监管客队针对账号的运营过程》

如果主队认为客队针对联营账号正在进行一些非法操作,可以打开实时监管界面,像看直播一样观察客队的操作过程,并在认为必要时可随时中断客队的操作。

《主队实时观察客队的操作过程,并可随时中断客队的操作》

5. 事后审计

主队也可以在联营访问策略中开启强制录像,这意味着客队做的所有操作均可云端录像、全程审计;一旦出现纠纷,双方可以通过查看账号的审计录像进行回溯追责。

6. 中断联营

同时,由于联营账号的主体始终是主队的,因此,主队可以决定是否结束账号的联营状态。

《主队可随时结束账号的联营状态》

如果一个联营账号已经被中断了联营过程,则客队将再也无法查看并访问联营账号。

《客队无法查看或访问被结束联营的账号》

4、总结

随着各大电商平台对账号管控力度的升级,在不同的卖家之间进行账号的联合运营无疑是未来的一种趋势,而花漾提供的账号联营功能, 能够将指定账号进行跨团队分享从而达到在不同团队之间进行联合运营的目的,确保账号联营全程的安全、可控、零风险。 关于账号联营更进一步的说明请参考 《花漾指纹浏览器产品文档》